En Caoba Hotels, nuestra misión siempre ha sido clara: empoderar a los hoteleros independientes con herramientas de última generación mientras ofrecemos a los viajeros un proceso de reserva auténtico y sin fricciones. Este mes de octubre marca un hito importante para nuestra plataforma, ya que lanzamos una serie de mejoras digitales y actualizaciones de marca diseñadas para redefinir la hostelería moderna.
A continuación, te mostramos en detalle todo lo que hemos presentado este mes.
Parte 1 | Mejoras en la página web: Reservas sin fricciones y pagos de última generación
Reservas instantáneas con los botones de acción rápida (Quick Action Buttons)
El tiempo y la sencillez son fundamentales. Ahora los huéspedes pueden reservar su estancia directamente desde la página principal de cualquier alojamiento utilizando nuestros nuevos botones de acción rápida, sin necesidad de navegar por las páginas de detalle de cada propiedad. Además de aportar rapidez, esta función sirve como base técnica para nuestro próximo programa de afiliados basado en puntos, el cual recompensará a los huéspedes habituales y embajadores de la marca.
Lanzamiento de Caoba Experiences
La hospitalidad va mucho más allá de una cama cómoda; se trata de vivir momentos inolvidables.Estamos muy entusiasmados de iniciar nuestra primera prueba real de Caoba Experiences en un lugar mágico y único que encarna a la perfección el espíritu y la estética de Caoba ¡Mantente al tanto, ya que muy pronto revelaremos todos los detalles!
Mayor flexibilidad en los pagos: Integración de Stripe y VCC
Las transacciones fluidas generan confianza en los clientes y aumentan las tasas de conversión. Todos los alojamientos integrados en Caoba disponen de soporte completo para el procesamiento de pagos, ya sea a través de su propia pasarela de pago nativa en su motor de reservas o mediante Caoba Connect (con tecnología de Stripe) para la gestión segura de tarjetas de crédito virtuales (VCC)
Parte 2 | Evolución de la marca: Empoderando a hoteleros y recompensando a huéspedes
Presentamos The Caoba Club
Lanzamos The Caoba Club, un exclusivo programa de membresía privado creado para viajeros exigentes. Quienes accedan a él disfrutarán de tarifas garantizadas inferiores al precio directo más bajo posible, además de gratificaciones exclusivas, recompensas de temporada y ventajas especiales de la marca. Gestionado mediante una suscripción mensual, los nuevos miembros del club recibirán también una tarjeta de crédito oficial de The Caoba Club y un paquete de bienvenida exclusivo de la marca.
Más de 150 conexiones nativas con Cloudbeds
La distribución directa es la columna vertebral de una operativa hotelera sostenible. Hemos alcanzado oficialmente casi 150 propiedades conectadas directamente al motor de reservas de Cloudbeds a través de Caoba. Al eliminar agencias de viajes online e intermediarios terceros, garantizamos que la comunicación directa y el control permanezcan donde verdaderamente deben estar: ¡en manos de los hoteleros!
Planes de consultoría actualizados y configuración personalizada
Para apoyar mejor a los negocios hoteleros en crecimiento, hemos renovado nuestros servicios de asesoramiento. Caoba Consulting ofrece ahora paquetes flexibles por horas, modelos de precios reestructurados y servicios de configuración especializados para ayudar a las propiedades a optimizar su tecnología y su estrategia de gestión de ingresos (revenue management).
