¿Alguna vez te has parado a pensar en lo que ocurre realmente cada vez que reservas unas vacaciones en una gran agencia de viajes en línea (OTA)? Tras pasar horas navegando entre miles de opciones idénticas, terminas pagando una tarifa inflada. Por su parte, el hotelero pierde entre un 20% y un 25% de su margen en comisiones de intermediación. El resultado es una experiencia estandarizada, impersonal y sobre costeada para el viajero, y una dependencia insostenible para el propietario.
Frente a este modelo agotado, nace una alternativa donde la estancia no es un mero trámite, sino el destino en sí mismo. The New CAOBA llega para transformar la relación entre viajeros y hoteles mediante un ecosistema de reserva directa estructurado en tres bloques clave.
Tres bloques. Un ecosistema de reserva directa.
CAOBA no es solo un portal de reservas ni una consultora convencional; es una plataforma integral que une tecnología, curaduría de espacios y diseño de experiencias. Su modelo se divide en tres pilares interconectados:
1. Stays (Alojamientos): La pureza de reservar sin intermediarios
El pilar más desarrollado de CAOBA es su marketplace de reservas directas, que cuenta con una selección de más de 300 propiedades únicas alrededor del mundo. Seleccionadas minuciosamente por su diseño, carácter y autenticidad, estas estancias se conectan de forma nativa a los sistemas de gestión hotelera (PMS) como Cloudbeds.
Para el viajero: Tarifas optimizadas, trato directo con el anfitrión y la garantía de alojarse en lugares con personalidad propia, libres del algoritmo impersonal de las OTAs.
Para el hotelero: Frente a las elevadas comisiones habituales del sector (20-25%), CAOBA opera con modelos de 0% a 15% de comisión o suscripciones desde 15 €/mes, permitiendo al propietario recuperar el control de su margen y su cliente.
2. Consultoría: Tecnología accesible para el hotelero independiente
El segundo pilar está pensado para dotar a las propiedades independientes de las herramientas necesarias para competir en el entorno digital. Como Certified Consulting Partner de Cloudbeds, CAOBA ayuda a los hoteleros a optimizar sus motores de reserva, adaptar sus estructuras tarifarias (PMS), renovar su presencia web y gestionar la distribución de canales.
Con más de 50 hoteleros asesorados y un porcentaje de retención del 97% en sus cuentas, la división de consultoría demuestra que la tecnología hotelera inteligente es el verdadero motor para impulsar las ventas directas y reducir la dependencia de intermediarios.
3. Experiencias: Viajes que cuentan historias
Viajar es mucho más que tener un lugar donde dormir. La división más innovadora de CAOBA diseña encuentros inmersivos y viajes de autor en destinos donde «ocurrió algo inusual».
Desde eventos de marca y expediciones grupales (como sus encuentros en Ibiza o México) hasta proyectos culturales y patrimoniales —como sus itinerarios basados en la arquitectura modernista de Melilla—, CAOBA conecta a marcas B2B, creadores y una comunidad de más de 10.000 viajeros con experiencias genuinas.
Un modelo de negocio sólido, rentable y en escala
Detrás de este concepto disruptivo hay una estructura financiera sostenible. CAOBA es una empresa rentable y libre de deuda que ha demostrado un crecimiento acelerado:
Trayectoria de EBITDA: De 1,9 k€ en 2023 a superar los +60 k€ de EBITDA en 2026.
Impacto mediático y alianzas: Reconocida por medios como Forbes España y Condé Nast Traveler, y respaldada por alianzas estratégicas con referentes globales del diseño y la tecnología como ArchDaily y Cloudbeds.
Visión de futuro: Un plan de expansión progresivo que contempla incrementar su red a más de 3.200 propiedades para 2030, ampliar su equipo de operaciones e impulsar su propio programa de fidelización.
La elección es clara
El turismo del futuro exige dejar atrás las reservas masivas, caras y estandarizadas. La alternativa es apostar por un ecosistema justo donde los hoteles prosperan gracias a su tecnología y los viajeros descubren lugares inolvidables al precio correcto.
Tanto si buscas tu próxima estancia única como si gestionas una propiedad y quieres potenciar tus ventas directas, el camino está trazado.
¿Listo para dar el paso?
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