El Problema: Cuando las OTAs se quedan con tu valor
Plataformas como Expedia, Booking o Tripadvisor se han convertido en intermediarios dominantes que, aunque ayudan a dar visibilidad a los hoteles, también están construyendo fidelidad hacia sus propias marcas, no hacia los hoteles.
Hoy, estas OTAs ofrecen recompensas atractivas para los viajeros:
- Booking Genius Visa Card: $150 de bono + 6% de reembolso.
- Tripadvisor Trip Cash: 5% de crédito en hoteles y experiencias.
- Expedia Rewards: Puntos canjeables solo dentro de su plataforma.
El objetivo es claro: mantener cautivos a los viajeros dentro de sus ecosistemas, a costa de las marcas hoteleras que pierden control, valor y rentabilidad.
La realidad de las comisiones: CADA DÓLAR CUENTA
La siguiente comparación lo deja en evidencia:
Reservar por OTA: $150 con 20% de comisión
Reservar Directo: $120 con 0% de comisión
Esa diferencia de $30 puede parecer pequeña, pero representa miles de dólares al año para un hotel independiente. Dinero que podría invertirse en mejoras, en personal o en marketing directo.
El impacto en el valor del Hotel
Las OTAs controlan la percepción de precios y manipulan tarifas para “competir” dentro de sus plataformas. Esto puede:
- Desvalorizar la marca del hotel.
- Reducir la lealtad del huésped, quien recuerda más a la OTA que al propio hotel.
- Romper la paridad de tarifas y generar desconfianza.
El resultado es claro: el hotel trabaja más, pero gana menos.
La solución: Reservas Directas con valor real
En CAOBA Hotels, creemos que la hospitalidad independiente merece independencia real.
Por eso, ofrecemos un modelo justo, transparente y sostenible:
- Marketplace con más de 300 alojamientos únicos y en constante crecimiento.
- Comisiones desde 0% hasta 15%, nunca las abusivas del 20–45% de las OTAs.
- Comunicación directa con el propietario o el hotel.
- Motor de reservas propio, diseñado para que cada reserva sume valor directamente al hotel.
Porque sí, esos $30 realmente importan: no solo para el hotelero, sino también para el viajero que valora experiencias auténticas y relaciones humanas.
Con CAOBA, cada hotel puede:
- Aumentar sus reservas directas en más de 30%.
- Acceder a viajeros enfocados en recompensas reales, no en puntos sin valor.
- Ofrecer beneficios personalizados y mantener su identidad de marca.
Además, los hoteles pagan solo un pequeño fee por estar en nuestra marca, bajo un modelo 100% basado en rendimiento.
El Futuro es Directo
El verdadero lujo en la hospitalidad moderna es la autenticidad. Y eso solo se logra cuando hotel y huésped se conectan directamente, sin intermediarios que manipulen precios ni se lleven una parte desproporcionada del valor.
En CAOBA, ayudamos a los hoteles independientes a recuperar su poder y su margen.
Cada reserva directa no solo representa más ingresos, sino también una relación más sólida y duradera con el huésped.
Reserva directo. Comunica directo. Gana directo.
www.caobahotels.com/consultancy
